GLOBER · MÁQUINA DE VENDAS

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Planejamento · IA & Automação Comercial · por Thomas Macedo

MÁQUINA DE
VENDAS GLOBER

Ecossistema GLOB — do primeiro clique à primeira transação de câmbio, com qualificação por IA, CRM próprio e reunião agendada automaticamente. Foco total em COMEX.

◈ MESA DE OPERAÇÕES · TEMPO REAL外汇 · 上海 ⇄ SANTOS
USD/BRL · 美元—
CNY/BRL · 人民币—
USD/BRL · 30 DIAS + ● AO VIVO · 汇率走势 · CORREDOR CAMBIAL ATIVO
0%
Entregáveis
Rômulo
0%
Execução
do plano
F0
Fundação
31/jul–09/ago
F1
Glob v1
10–23/ago
F2
Go-live
24/ago–06/set
F3
Pós-venda
08–20/set
F4
Escala
14–28/set

01Os 4 pilares

1 · Conteúdos

LinkedIn + blog no site com pauta COMEX. Autoridade que alimenta o funil de forma orgânica e contínua.

2 · Tráfego pago

Campanhas Meta + Google (gestão Gene Company) e, na escala, disparo na base de leads via API Oficial do WhatsApp.

3 · WhatsApp

API Oficial (Meta) em número dedicado. O Glob responde 24/7; o time assume em horário comercial.

4 · CRM

Kanban próprio da Glober, alimentado pelas conversas. Operação: Mari, com André no atendimento.

02Arquitetura do funil

Conteúdo
LinkedIn · blog
Tráfego
Meta · Google
QR codes
blusa · flyers
Pessoas
Rômulo · time · Bruno · Wagner · B2B
Base
disparo API Oficial
▼
WhatsApp API Oficial
número dedicado Glober · toda origem chega com etiqueta de onde veio
▼
Central de atendimento
inbox único (Mari · André · Rômulo) · humano assume quando quiser
▼
GLOB · IA
apresenta a Glober → identifica o produto → faz a descoberta consultiva → traça o cenário do cliente
▼
Tier 1–3 processos/mês
→ Mari & André
Tier 4+ processos/mês
→ Rômulo
▼
CRM + Sheets/Dashboard
reunião no Google Agenda dos dois + e-mail + confirmação no WhatsApp (24h e 2h antes)
▼
Reunião
diagnóstico com o contrato de câmbio do cliente · bônus de redução de taxa para fechar
▼
Trilha câmbio
cadastro no app → grupo de onboarding → 1ª transação
Trilha conta no exterior
forms → Pipefy → contrato → pagamento → NF

03Funil de mensagem · foco COMEX

💱 Câmbio

Produto principal. As 5 perguntas: PF ou PJ · envio, recebimento ou ambos · importação, exportação ou outro (outro → descrever) · faixa de valor (até 10k · 10–50k · 50–100k · 100–500k · 500k+) · frequência mês/ano. Com as 5 respostas o Glob traça o cenário e classifica por temperatura.

🌎 Abertura de empresa e conta no exterior

Atendimento para qualquer país. Qualificação pelos formulários já usados pelo time → Pipefy exclusivo do produto. (A Conta Digital não é citada nesta fase — entra como Fase 2 do funil, pós-1ª transação.)

04O gancho da reunião · Raio-X de Taxas

Antes da reunião, o Glob pede o contrato de câmbio atual do lead. Geramos um diagnóstico em PDF com a marca Glober: quanto ele paga hoje × quanto pagaria na Glober × economia projetada por ano — o número que o motiva a entrar na reunião. O bônus de redução de taxa fecha na mesa. compliance a definir · itens 8–9 do checklist

05Cronograma completo

06Riscos mapeados

1 · Verificação Meta

Fila de 3 a 15 dias, fora do nosso controle — caminho crítico. Mitigação: abrir já em 31/jul; o resto se constrói em paralelo.

2 · Queimar o número no disparo

A Meta limita conversas/dia e derruba a qualidade com bloqueios. Mitigação: aquecimento gradual, template aprovado, 1º lote de 200.

3 · Compliance de câmbio

O que o Glob pode falar de taxa/spread ainda não está definido. Até lá, o Glob não cita números de taxa. Prazo: 21/ago.

4 · Dependências do checklist

Cada item da Glober atrasado empurra a fase correspondente. Cobrança semanal no grupo do projeto.

Para o projeto andar no prazo

ENTREGÁVEIS
DO RÔMULO

Itens sob responsabilidade da Glober. Tica quando entregar — fica salvo pra todo mundo que abrir este link. Documentos vão na pasta do Drive abaixo.

Tudo que o plano manda fazer, em ordem

EXECUÇÃO
DO PLANO

Os 36 entregáveis do cronograma, na ordem exata das datas. Tica o que já foi feito — o progresso aparece pra todo mundo, fase por fase.

O que a Meta já liberou — ao vivo

META
APROVAÇÕES

Cada etapa da integração oficial do WhatsApp, lida direto da Meta neste instante. Nada aqui é digitado à mão: se a Meta aprovar um template agora, aparece aqui no próximo refresh.

Consultando a Meta…

Templates de mensagem

Mensagem de primeiro contato só sai com template aprovado pela Meta. A análise costuma levar de minutos a 24h.

A carteira comercial da Glober — espelho vivo da planilha

PIPELINE

Empresas, contatos, vendedor, temperatura e próxima ação — tudo que o time controla na planilha aparece aqui a cada 5 minutos. Não precisa de telefone. Quando a empresa escrever pro WhatsApp da Glober, a conversa do Glob entra no mesmo card.

verificando planilha…
Carregando o pipeline…

Arrastar um card muda o estágio aqui e trava esse campo — a planilha não sobrescreve mais o que foi movido à mão.

Do primeiro "oi" até a primeira transação

ATENDIMENTO
IA

O funil que combinamos, vivo. Cada lead que fala com o Glob entra aqui sozinho, já com o que ele descobriu: pessoa física ou jurídica, motivo, faixa de valor, frequência e o Tier — que decide se vai pra Mari e André ou direto pro Rômulo.

👤 atendendo agora
Carregando o funil…
Todas as conversas do número da Glober, ao vivo

CONVERSAS

👤 atendendo agora
carregando conversas…
Direto do guia oficial de identidade

A MARCA
GLOBER

As peças visuais da Glober recriadas a partir do guia: logo nas três aplicações, cartão de visita, brindes e as frases da casa. Tudo pronto pra virar referência com fornecedor.

⟶ logo · aplicações
aplicação principal
sobre âmbar
sobre creme
⟶ cartão de visita · frente e verso
glober.finance
pagar é simples.
Rômulo Fiori
CEO Comercial
WhatsApp · +55 13 93618-1596
Av. Conselheiro Nébias, 703 · CJ 2501
Boqueirão · Santos – SP · 11045-003
glober.finance
⟶ brindes · mockups pra fornecedor
⇌
copo térmico
caderneta + elástico âmbar
🌎
Globertime comercial
crachá + cordão
⟶ frases da casa
conceito"Pagar é simples."
frase-chave"Você importa. A gente cuida do resto."
frase-chave"Transferência internacional sem complicação."
frase-chave"Fale com quem entende de câmbio e também entende você."
⟶ tom de voz · 4 eixos
Confiável ⇌

"Facilitamos o que antes era difícil pra empresas brasileiras pagarem fora."

Descomplicada ⇌

"Feche com um fornecedor na China e pague com a facilidade de um Pix."

Cosmopolita ⇌

"Cotações em dólar, euro ou yuan. Atendimento em bom português."

Inspiradora ⇌

"A gente cuida dos pagamentos. Você foca no que importa: seu negócio."

SANTOS
Av. Conselheiro Nébias, 703 · CJ 2501
Boqueirão · Santos – SP · CEP 11045-003
glober.finance

📥 Importar planilha de leads

Aceita .xlsx, .xls e .csv. As colunas são reconhecidas sozinhas (Empresa, Contato, Telefone, Estágio, Temperatura, Vendedor…). Mesma empresa em duas abas vira um lead só. Nada é enviado pelo WhatsApp — lead importado só entra em disparo quando ele mesmo escrever pra Glober.

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